Управление бронью столиков

SmartReserve: автоматизация работы хостес в понятном и доступном интерфейсе

Управление бронью столиков

SmartReserve: автоматизация работы хостес в понятном и доступном интерфейсе
  • 5000+ хостес
    В России и СНГ умеют и любят пользоваться SmartReserve
  • 1+ млн броней
    Создаются и обрабатываются в SmartReserve ежемесячно
  • Бесплатно
    Акция до 31 января 2025 года
    см. подробнее
Наши клиенты
Более 1800 ресторанов доверяют LeClick и SmartReserve
Основные функции
Управление телефонными бронями
При поступлении звонка ваш хостес видит карточку гостя и в пару кликов создает новую бронь
Брони с собственного сайта
Онлайн-брони с вашего сайта и социальных сетей обрабатываются мгновенно, не загружая работой вашего хостес
Управление залом
Удобный и понятный интерфейс не только по отрисовке и настройке зала, но также можно легко закрывать залы от бронирования
Онлайн-брони со всего интернета
Мы можем настроить получение броней не только с собственных ресурсов LeClick, но и с геолокационных сервисов, а также от наших партнеров по кэшбеку
Интеграция с POS
Интеграция с POS позволяет настроить real-time бронирование и собирать подробную статистику по базе гостей
Сбор базы гостей
Все данные о гостях хранятся в облаке вместе с историей посещения и метками
Можно работать офлайн
В случае не стабильной работы интернета - ваша работа не останавливается. SmartReserve может работать автономно
SMS и WhatsApp уведомления о бронях
В случае непредвиденной отмены подтвержденной брони - мы предупредим вашего гостя об этом посредством SMS бесплатно
Лист ожидания
Создавайте и управляйте листами ожидания гостей в часы пик
CRM для ресторанов

Электронная книга резервов SmartReserve

.
Экран управления резервами

SmartReserve — это система для работы с резервами столов в ресторанах, включающая в себя автоматизированное рабочее место хостес и инструменты для привлечения гостей с Интернет-площадок. Наше решение состоит из программного модуля для хостес и личного кабинета для ресторатора.


Программное обеспечение для планшета разработано с учётом отзывов хостес, принимающих большое количество резервов в сутки, и пожеланий рестораторов относительно необходимых данных о резервах и оптимизации посадки гостей. Интерфейс модуля спроектирован таким образом, чтобы полностью заменить бумажную книгу резервов и дать возможность хостес заносить информацию максимально быстро — буквально в два касания (быстрее, чем записать от руки).


Личный кабинет ресторатора предназначен для администрирования резервов и гостей, настройки схемы зала, сравнения эффективности каналов бронирования, а также для настройки интеграции кнопки бронирования.

Для кого SmartReserve?
Наше решение подойдет разному типу заведений, которые принимают предварительное бронирование
  • Сети ресторанов
    Большая сеть ресторанов может собирать всю базу своих гостей в одном месте для удобной организации CRM-маркетинга
  • Премиальный сегмент
    Умное управление посадкой в зале - это важный элемент высокого уровня сервиса, который оказывают премиальные рестораны своим клиентам.
  • Небольшие заведения
    Небольшое количество столов требуют особой внимательности при управлении посадкой, чтобы использовать свой ресурс по-максимуму.
  • Ночные клубы, сауны и даже стадионы
    Вы можете использовать SmartReserve не только в ресторане, но и в клубе, баре и даже на стадионе. Везде, где нужно организовать бронирование столиков или залов.
Ваши Преимущества с SmartReserve
Переопределяем Стандарты Бронирования и Обслуживания
  • 24/7 Доступность Бронирования
    С возможностью бронировать столик в любое время, гости больше не ограничены часами работы ресторана.
  • Мгновенное Управление Посадкой
    Интерактивная карта зала в реальном времени позволяет эффективно распределять поток гостей.

  • Улучшенный Клиентский Сервис
    Персонализированный подход к каждому гостю начинается еще до прихода в ресторан благодаря знанию их предпочтений и истории посещений.
  • Оптимизация Работы С Персоналом
    Сокращение времени на телефонные разговоры позволяет персоналу сосредоточиться на создании атмосферы гостеприимства.
  • Интеллектуальное Расписание и Аналитика
    Автоматизированные инструменты для более эффективного распределения бронирований и анализа данных о гостях для улучшения сервиса.
  • Упрощенное Взаимодействие с Партнерами
    Легкая интеграция с консьерж-службами и другими партнерами для расширения возможностей бронирования и привлечения новых гостей.
Что мы предлагаем
  • 1
    Лидогенерация из экосистемы сервисов Яндекс, а также LeClick и партнеров
    Еще больше online-броней с оплатой только за новых гостей.
  • 2
    Управление бронированиями и посадкой в зале - с помощью SmartReserve
    Удобное и знакомое приложение для хостес с возможностями автоматизации.
  • 3
    Комплексный подход к пониманию гостя
    Cопровождаем гостя на всем пути от выбора ресторана до оплаты чека и чаевых.
Акционные тарифы
Действуют с 21 октября 2024 до 31 мая 2025 года
Mini
Функции управления бронированиями в веб-версии
999 руб/мес
+ 100 рублей за каждое пришедшее бронирование
Opti
Полный функционал системы + Android-версия
1499 руб/мес
+ 100 рублей за каждое пришедшее бронирование
БЕСПЛАТНО!
до 31 января 2025 года

Наши контакты

Если у вас есть любые вопросы - отправляйте заявку, выбрав тему обращения ниже и наш менеджер обязательно с вами свяжется
123104 г.Москва,
ул. Малая Бронная, д.2, стр. 1

Акционерное общество «ЛеКлик»
Уведомление о реорганизации
ИНН — 7703475522